Երբ մտածում ենք աշխարհահռչակ բրենդների մասին՝ Coca-Cola, Nike, Apple, շատերն անմիջապես պատկերացնում են լոգոն, գույները կամ որևէ հայտնի սլոգան։ Բայց ի՞նչն է իրականում դարձնում բրենդը հիշվող։ Ստորև ներկայացնում ենք 7 հիմնական տարր, որոնք ձևավորում են ուժեղ ու հիշվող բրենդ։
1. Լոգո դիզայն․ Լոգոն ձեր առաջին տպավորությունն է։ Օրինակ, Nike-ի check նշանը այնքան պարզ է, որ նույնիսկ առանց անվան ճանաչվում է ամբողջ աշխարհում։ Իսկ Apple-ի խնձորը ժամանակի ընթացքում դարձել է տեխնոլոգիաների խորհրդանիշ։ Պարզ, մինիմալիստական և տարբերվող լոգոն կարող է դառնալ բրենդի ամենաուժեղ հուշող տարրը։
2. Բրենդբուք․ Եթե լոգոն բրենդի դեմքն է, ապա բրենդբուքը նրա կանոնագիրքն է։ Այն ապահովում է միասնականություն․ գույները, տառատեսակները, հաղորդակցության ոճը ամենուր նույնն են։ Օրինակ, Starbucks-ի կանաչ գույնը և տիպոգրաֆիկան պահպանվում են թե՛ պաստառներում, թե՛ սոցցանցերում, թե՛ անգամ բաժակների վրա։ Արդյունքում հաճախորդը մեկ վայրկյանում ճանաչում է բրենդը։
3. Միատեսակ հաղորդակցություն․ Հիշեք Coca-Cola-ի "Open Happiness" կամ "Taste the Feeling" արշավները։ Նույն էներգիան ու հաղորդագրությունը պահպանվում էր բոլոր երկրներում։ Երբ բրենդը խոսում է նույն ոճով տարբեր հարթակներում, այն դառնում է վստահելի ու ճանաչելի։
4. Զգացմունքներ․ Մարդիկ ավելի հեշտ են հիշում ոչ թե բառերը, այլ այն՝ ինչ զգացել են։ Dove-ի իրական գեղեցկության քարոզարշավը հուզեց միլիոնավոր կանանց, քանի որ բրենդը ցույց տվեց իրականությունը, այլ ոչ թե կատարյալ ֆիլտրեր։ Երբ բրենդը տալիս է զգացողություն, այն երկար է մնում հիշողության մեջ։
5. Տարբերակվածություն․ Շուկայում մնալու համար պետք է տարբերվել։ Tesla-ն չի ներկայացնում իրեն պարզապես որպես մեքենաշինական ընկերություն, այլ որպես նորարարության ու ապագայի խորհրդանիշ։ Այդ տարբերակվածությունն է, որ նրան առանձնացնում է մյուս ավտոարտադրողներից։
6. Կայունություն և վստահություն․ Բրենդը հիշվող է դառնում նաև այն պատճառով, որ միշտ պահպանում է իր խոստումը։ Օրինակ՝ IKEA-ն արդեն տասնամյակներ շարունակ ապահովում է հասանելի գներով դիզայներական կահույք։ Երբ հաճախորդը վստահ է որակի վրա, նա կրկին ընտրում է նույն բրենդը։
7. Ռեբրենդինգ․ Ժամանակը փոխվում է, և բրենդները պետք է քայլեն նրան համընթաց։ Օրինակ, Pepsi-ի լոգոն տասնյակ անգամ վերափոխվել է՝ պահպանելով էությունը, բայց դառնալով ավելի ժամանակակից։ Ճիշտ արված ռեբրենդինգը թույլ է տալիս պահպանել վստահությունը, միևնույն ժամանակ գրավել նոր սերունդներին։
Հիշվող բրենդ ստեղծելու համար պետք չէ միայն լավ ապրանք կամ ծառայություն։ Պետք է մտածված լոգո դիզայն և բրենդբուք, հետևողական հաղորդակցություն, զգացմունքային կապ, տարբերակվածություն և երբեմն էլ՝ ժամանակին իրականացված ռեբրենդինգ։ Եթե ուզում եք, որ ձեր բիզնեսն էլ դառնա այդպիսի օրինակ, լավ լուծումն է աշխատել պրոֆեսիոնալ բրենդինգային ընկերության հետ․ նրանք գիտեն՝ ինչպես ձեր գաղափարը վերածել հիշվող բրենդի։